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中国水务集团监控平台项目

该项目实现了对中国水务集团二次供水泵房的统一接入、统一监控、分级管理、分级运维，系统已成功接入了全国多个地区上百座泵房，并正按计划逐步扩展至中国水务集团旗下所有水司的二次供水泵房与加压站。

烟台自来水智慧水务项目

利用云平台、大数据等技术手段，打通SCADA、GIS、DMA、水质监控、营业收费、二次供水系统、泵站监控、安防视频、生产自控、在线测漏、用水报装、客服系统等多套应用子系统，对全市供水进行全面管控。

直饮水处理站

以自来水为原水，小区自建净水泵房并单独敷设食品级不锈钢管网，直接将净水输送至住户，实现饮用水和生活用水的分质分流，满足优质优用、低质低用的要求。设备运行采用全自动控制，故障远程监控，水质不达标时会自动停机。24小时循环供水，确保无“死水”，保证每一滴水都是鲜活的。用户无需等待或搬运，打开水龙头即可获得安全健康的直饮水。终端供水配备独立远程水表计量，支持手机在线缴费。

商用直饮水应用

商用场景下采用高效节能的直饮水设备，能够显著减少整体投资和运行费用，比桶装水更加经济。可根据办公场景布局，合理规划设备安装位置，减少接水人员走动，避免影响办公效率。每台终端配备多级过滤与紫外线杀菌，确保出水水质达标。同步建立设备维护档案，记录每次维护和滤芯更换的时间及情况，并定期进行水质采样检测，保障饮水安全。此外，系统还同步搭建废水收集与二次利用系统，确保不浪费一滴水。

校园直饮水应用

校园应用场景下采用预处理、膜处理、消毒杀菌等多层过滤工艺，所制直饮水新鲜、甘甜、无菌。支持刷卡、扫码等多种购水模式，同时支持手机端自助充值，方便师生享受便捷的用水体验。与桶装水相比，它更经济、卫生、便捷，并能有效保障师生的身体健康，降低生活成本，提升校园满意度。系统通过“线上+线下”全方位运维，线上云平台实时监测水质和设备状态，线下专业运维团队定期检查水质并及时更换耗材，确保饮水环境的安全与健康。

户外直饮水应用

在户外应用场景下采用多介质、活性炭、RO等九道先进工艺，精心处理并层层净化，确保水质达到直饮标准。户外饮水龙头设计为喷水式，无需杯子，可直接饮用。一体化可移动阳光机房外观美观，施工简单，对环境的影响极低。并收集废水二次利用，可用于绿化浇灌，充分节约水资源。中央集中净水系统使终端饮水设备无需供电，安装方便，可以随处设置。此设备不仅提升了城市服务形象，还有效减少了塑料水瓶和一次性水杯的使用，保护了环境。

城乡供水数字孪生解决方案

城乡供水数字孪生系统是一种将物理供水系统与虚拟数字模型深度融合的创新技术体系，旨在提升城乡供水系统的安全性、效率和智能化管理水平。叶县机井灌溉数字孪生系统以物理灌区为单元，以时空数据为底座，以数学模型为核心，以水利知识为驱动，全面映射物理灌区的全要素和建设运行全过程，实现业务流程全过程从实体灌区到物理灌区到孪生灌区再回归实体灌区的循环过程。

城乡一体化供水调度管理平台

平台依托物联网、大数据、人工智能等先进技术，能够实时监控水质、水量、管网压力等关键数据，分析供水需求并进行调度优化。通过集中调度管理，平台确保各区域水源分配合理，减少水资源浪费，提升供水系统运行效率。

供水管网SCADA生产调度管理解决方案

供水调度管控平台涵盖取水泵站、水源井、自来水厂、加压泵站、供水管网等关键环节，使调度中心能随时掌握实时生产数据和设备运行状态，确保居民和企业的正常用水，提升安全生产与科学调度水平，为供水系统的高效运营提供坚实的技术支撑。

客服热线系统解决方案

客服热线系统将用户的业务来电（包括水费查询、投诉、报修、咨询等）统一到客户服务中心受理，同时根据用户实际来电情况分派到各相关业务部门处理、办结、反馈；服务规范与呼叫中心的工作流程有机结合，呼叫中心的坐席人员在完成日常工作的同时，可以根据用户的具体情况，开展客户关怀，从而提升现代客户服务质量并基本形成现代客户服务中心的管理框架。

门户网站及微信公众号解决方案

门户网站与微信公众号”以用户为中心，以服务为宗旨”的原则，全面提升水司与用户的互动与沟通，积极推动业务从线下向线上转移，为用户提供更加便捷的服务办理。用户可以通过平台实现水费查询、缴纳、在线客服、服务信息查询、电子合同签署等功能，极大方便了居民的日常用水服务，增强了水司公众形象，推动社会公共服务更高效、便捷的发展。

水务营销一体化解决方案

营销一体化平台涵盖了营业收费、用水服务、表务管理、远传抄表等子系统，各子系统通过无缝对接，实现了数据共享和流通，促进了跨部门协同工作，提升了整体效率和服务质量。这种信息化管理模式使水务公司能够实时掌握用户的用水情况，并提供精准服务，及时响应用户需求和反馈，提升了服务效率，优化了资源配置，实现了用户便利、企业增效和良好社会形象的目标。

供水管网巡线管理解决方案

供水管网巡线管理系统将巡线数据、维修记录和设备运行状况等信息集中管理，改变了原有的人工管理模式，为管网长远规划和决策提供科学依据，为供水管网提供了全新的管理方案。该系统不仅提升了供水管网管理水平，还大大提高了资源利用效率和服务质量，为居民提供更稳定、可靠的供水保障，具有显著的社会和经济效益。

二次供水监控管理解决方案

二次供水监控管理平台深度融合云计算、大数据、物联网、边缘计算及微服务等一系列前沿信息技术，成功实现了百万量级设备的无缝接入，并将数据可视化、智能化与集团层级能效分析相结合，极大程度上提升了集团二次供水业务板块的运营效能与工作效率。目前，该系统已成功接入了全国多个地区上百座泵房，并正按计划逐步扩展至中国水务集团旗下所有水司的二次供水泵房与加压站，为集团供水稳定性和节能增效目标提供保障。

智慧水务数字孪生解决方案

智慧水务数字孪生系统是通过构建物理水务设施（管网、水厂、泵站等）的全要素数字化镜像，结合实时数据驱动、仿真推演与业务闭环控制，实现水务系统 “虚实互动、动态优化、智能决策” 的下一代管理平台。数字孪生智慧水厂通过构建一个与现实水厂一一对应的虚拟模型，即“数字孪生体”，实现对水厂运营管理的全面数字化与智能化。